案例分析题:

案例背景:

SF公司1993年诞生于广东顺德。自成立以来，SF公司受益于国内快递业的持续迅速发展，构建了庞大的速运业务机构及服务网络，为不同类型客户提供站式供应链解决方案，同时公司还开展了金融、优选等业务。 2010年以来，SF公司陆续开通了美国、日本、新加坡等国的快递服务，以及200多个国家(地区)的跨境B2C业务。目前，SF公司是国内拥有“空中部队”(自有货机)规模最大的民营快递公司。2017年2月，该公司通过收购一家主营新材料的公司，更名为“SF控股”亮相深交所。

问题:结合SF公司的经营范围、经营态势、经营空间及资本流动态势，分析其目前的总体战略。

过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。下列属于其代表理论的是

• A、归因论
• B、期望理论
• C、双因素理论
• D、强化理论

将员工头脑的隐含知识转化为可共享的公司知识库的知识，其代表的知识管理职能为

• A、内化
• B、中介
• C、外化
• D、认识